¡Con 4 años en el mercado Hostname Limitada alcanza los 3500 clientes!

El mayor premio, y por supuesto el más satisfactorio para el equipo de Hostname Limitada, es contar, a cuatro años en el mercado, con más de 3.500 clientes quienes depositan cada día su confianza en nuestros servicios para asegurar su presencia en Internet.

Los cuales se traducen en  más de 20.000 sitios web alojados en nuestro data center.

¡1° Lugar en adjudicación convenio Marco en la categoría Proveedores de Hosting!

En agosto del presente año, luego de un arduo trabajo, recibimos desde ChileCompra la buena noticia, nuestra empresa adjudica el Convenio Marco Servicios de Comunicación Digital y Sitios Web no Transaccionales en la categoría de Hosting, en primer lugar.

Dicho Convenio, nos permite vender directamente al Estado mediante un Catálogo Electrónico, el cual contiene la descripción de nuestros servicios de Hosting, en forma expedita, a través de la emisión una Orden de Compra. Es decir, no se necesita realizar trámites o licitaciones.
Una vez que éste entra en vigencia, los organismos del Estado sólo pueden adquirir productos y servicios de las empresas que han sido adjudicadas, (con algunas excepciones). Este convenio tiene una vigencia de cuatro años.

Ambos logros nos motivan a seguir trabajando para entregar el mejor servicio de hosting del país.

En Hostname tenemos muy en cuenta las ideas y comentarios de nuestros clientes a la hora de ir perfeccionando los servicios que ofrecemos, por ello a luz de los resultados de la segunda encuesta de satisfacción se realizan inversiones para mejorar la infraestructura, seguridad y soporte que los invitamos a conocer:

Infraestructura:

El año 2011 nos planteamos como empresa consolidar nuestro centro de datos considerando los indicadores del Estándar de data center ANSI/TIA – 942, principalmente enfocándonos en la categoría TIER II es decir, lograr una infraestructura con componentes redundantes.

¿Cuáles son las características de un centro de datos TIER II?

• Redundancia de Enlace
• Redundancia del sistema eléctrico (N+1)
• Tasa de disponibilidad superior a 99,7%
• Menor grado de susceptibilidad a interrupciones por actividades planeadas o no planeadas.

Si bien, nuestro centro de datos es pequeño, este año se realizó una fuerte inversión para mejorar los aspectos de infraestructura, entre ellos destacan:

• Aumento del Enlace Nacional e internacional a 100 Mbps/20 Mbps y la redundancia de este.
• Mejoras en el sistema eléctrico: sistematización de automático, UPS y generador (N+1). Estas mejoras han pasado la prueba de los dos cortes del Sistema Interconectado Central, que ocurrieron durante el presente año y durante los cuales los servidores de Hostname estuvieron 100% online.

• Duplicidad en los equipos de climatización y refrigeración, los que permite mantener una temperatura de 19° la sala de servidores las 24 horas del día.
• Instalación de puerta de seguridad hermética para mantener la temperatura a 19°, con acceso biométrico.
• Respaldos internos y externos de toda la información contenida en el centro de datos.
• Sistema de monitoreo externo.

Estas mejoras en la infraestructura nos han permitido potenciar los servicios de servidores VPS, Servidores Dedicados y Housing.

Soporte

En el Área de Soporte, hemos trabajado por mejorar los tiempos de respuesta y mantener informados a nuestros clientes sobre problemas, estado de conectividad ante cortes del suministro eléctrico, mantenciones, entre otras.

HOSTING Y DOMINIO

Para crear una página web tienes que tener indispensablemente un hosting y un dominio.  No se puede dejar de lado ninguno de los dos requisitos para tener nuestra página en el internet.

La mayoría de las personas creen que con comprar un dominio ya tiene su página en internet, y esto es totalmente falso!  Si has comprado un nombre de dominio, el siguiente paso a seguir es contratar un hosting donde vamos a guardar la información de nuestro sitio.

Para que entendamos mejor lo que es dominio y hosting, vamos a tomar como ejemplo a Windows (el nombre de un sistema operativo). Para que éste funcione adecuadamente, necesita usar la memoria dentro del computador, donde guarde toda la información que requiere.

Es exactamente lo mismo con un sitio en internet, el dominio es el nombre, y el hosting es la memoria donde se debe almacenar la información que éste necesite para que funcione adecuadamente.

Ya aclarada la necesidad de tener dominio y hosting, ahora quiero que conozcan Hostname y los planes que tenemos para ofrecerles.

La mayoría de los Web Masters entienden la importancia de mantener sus computadores protegidos de virus.  Un sistema operativo infectado  generalmente le dará al atacante control total sobre tu equipo. Desde robo de claves de correos hasta inyección de código malicioso en tu sitio web.

Aunque Hostname.cl toma todas las medidas necesarias para evitar ataques a nuestros servidores también es de suma importancia que el usuario del hosting mantenga su sitio blindado a posibles ataques de virus, troyanos o malware.

Cuando un sitio web se encuentra infectado por un script malicioso o virus será imposible que los visitantes puedan ver la pagina, ya que seguramente su antivirus y navegador (firefox o chrome ) le avisara sobre esto. Para evitar la pérdida de tráfico es importante seguir los siguientes consejos para mantener su sitio web libre de scripts maliciosos.

Crear copias de seguridad diarias de tu información.

Hostname Ltda cuenta con respaldos diarios de tu información pero de todas maneras  es importante que tu mantengas un respaldo propio ,al menos semanal, Cpanel tiene esta opción. De esta forma podrá eliminar eficazmente las posibles repercusiones negativas asociadas a tener su sitio infectado, ya que serás capaz de restaurarlo al estado en que se encontraba antes del ataque.

Algunos  scripts maliciosos están diseñados  específicamente para borrar datos del servidor, mientras que otros le dan acceso a “hackers” a los servidores para poder ejecutar comandos y subir, generalmente, archivos ilícitos.  Además de almacenar estas copias de seguridad en su disco duro local, es recomendable tener copias redundantes en algún medio externo como USB, o incluso en  sistemas de correo electrónico.

Utilizar servicios de empresas con buena reputación.

Es bien sabido que la mayoría de los proveedores de hosting  de buena reputación son más seguros, es por eso que en hostname nos preocupamos siempre de tener los servicios estables y mantener  una muy buena comunicación con el cliente. Si llegaras a utilizar alguna empresa de hosting con precios por debajo de los del mercado ten por seguro que te costará más caro a final de cuentas.  El soporte técnico no será el mejor y los respaldos te costarán un ojo de la cara. También el personal con el que cuenta nuestra empresa es el más calificado para poder atender cualquier tipo de emergencia con tu página las 24 horas del día.

  ¿Que hacen los scripts maliciosos y porque es importante evitarlos?

Los scripts maliciosos pueden dar una infinidad de posibilidades al atacante, incluso el acceso administrativo a tu sistema web (generalmente Joomla o WordPress). Pueden instalar shells  programadas en PHP para subir o hacer “defaces” de tu página reemplazando el contenido original por consignas políticas o simplemente por diversión. Si tomas las precauciones adecuadas para mantener tú computador 100% libre de virus ten por seguro que nunca tendrás problema con este tipo de infecciones. También es recomendable mantener su CMS actualizado siempre a las últimas versiones, subscribirse a los boletines de seguridad para estar al tanto de los parches que vayan saliendo con el tiempo.

Si no eres cuidadoso con tu sitio web es posible que pierdas una gran cantidad de tráfico y esto conllevara a una caída en tus ventas y reputación en Google.

El Hosting más barato de Chile

Muchas veces hemos buscado, cotizado y comparado cuál es el hosting más barato o económico  en Chile para alojar nuestro sitio web, lo que nos hace llegar a miles de ofertas distintas, algunas hasta irrisorias, precios regalados lo que nos hace pensar en la calidad real de los servicios de  hosting.

Es muy común que pensemos que el hosting es un producto de consumo, pero es necesario destacar que el hosting no es un producto que se compra al mejor precio, sino que se trata de un servicio que debe ser atendido por humanos, y que las personas que trabajan deben ser personas profesionales y capacitadas para resolver cualquier tipo de problema que el cliente presente. Es por este motivo que algunas ofertas de servicio de hosting por muy atractivas que parezcan y que nos ofrecen mucho espacio por un bajo precio, por lo general pasan a ser un real dolor de cabeza, ya que no tienen respaldo profesional ni técnico para soportar o actuar ante posibles fallas o problemas que presente el cliente,  son generalmente servicios de reventa de hosting con servidores arrendados en Estados Unidos y por lo general se trata de una sola persona que atiende todos los requerimientos de un gran número de clientes.

Las empresas que ofrecen servicios ultra baratos, por lo general tienden a sobre exigir los servidores con miles y miles de cuentas para poder solventar el gasto de arriendo de servidores, principalmente se trata de servidores en arriendo en Estados Unidos.

Cabe destacar que ninguna empresa en Chile tiene Datacenter en Estados Unidos, se trata sólo de arriendo de servidores en Estados Unidos y no cuentan con personal profesional ó técnico capacitados, los problemas son resueltos por los técnicos del Datacenter quienes administran miles de servidores  más y las soluciones, por lo general pueden tardar más de 24 horas. Por lo que si tenemos un sitio web que nos entrega un porcentaje o el total de ingresos de nuestro negocio, es necesario invertir en un servicio de calidad con personal de soporte calificado, con un lugar físico donde poder ir a aclarar nuestras dudas, teléfonos de soporte y variados sistemas de comunicación para poder reaccionar de forma oportuna.

Muchas ofertas de hosting en el mercado hacen alusión a Datacenter propio con conexiones exageradamente altas con redundancia de datos, eléctrica, sistemas de refrigeración, etc. Pero en muchos casos no publican la dirección de la empresa, algunas nisiquiera existen como empresa, no entregan factura electrónica y por lo general desaparecen después de un tiempo, por que sus precios no costean en absoluto un estándar de calidad básico para entregar un servicio de hosting barato y de calidad.

Hay muchos factores que pueden darnos luces de lo que es un servicio de mala calidad versus un servicio de buena calidad, como por ejemplo:

Hosting  4GB x $6.000 Anual, si dividimos este en 12 meses, estaremos pagando $500 mensuales por nuestro servicio de hosting.

Ahora con estos datos del servicio de hosting mas barato de Chile:

Hagamos algunos cálculos (valores aproximados):

• Servidor en arriendo U.S.A: $150.000 Mensual

•  1 Personal de soporte: $300.000 Mensual

• Teléfono: $15.000 Mensual

• Arriendo de oficina: $200.000 Mensual

Total: $665.000 Mensual

Teniendo sólo estos 4 valores en consideración, es un ejercicio muy simple que no incluye muchas otras variables que puede tener la expresión (Datacenter propio) publicado en algunos sitios, esto es lo más básico para que el cliente tenga un número de teléfono donde llamar, una persona capacitada  que atienda nuestras solicitudes y una oficina donde ir a hacer nuestras consultas, nuestros $500 mensuales que pagamos deberán multiplicarse por 1330 clientes enfurecidos, en una máquina ultra colapsada y atendidos por sólo una persona, para que recien se paguen los gastos más básicos.

En resumen el sueño de hosting barato en Chile, puede transformarse en su peor pesadilla, ya que un servidor mal administrado aparte muy lejos (Estados Unidos), puede traerle más dolores de cabeza que ahorro de dinero.  Si está invirtiendo en su sitio web como plataforma de negocios en Internet, es necesario que tome conciencia para decidir entre el valor de su negocio contra las ofertas que se presentan, ya que no se trata de elegir la opción más barata, porque se trata de una inversión y obviamente uno cosecha lo que siembra.

En Hostname tenemos servicios de máxima calidad, con Datacenter propio en Chile, nuestras oficinas y Datacenter está ubicado en Seminario 687, podrá visitar nuestras instalaciones, ver en vivo y en directo como funcionan los sistemas y todo el respaldo que nuestra empresa entrega para que su plataforma de negocios en internet no sea la más barata, sino la mejor opción en hosting de Chile con altos estándares de calidad.

Pueden revisar en nuestro sitio web los diferentes servicios que ofrecemos como web hosting, servidores VPS, servidores dedicados y Housing para ser la plataforma de negocios que su empresa requiere.

Como conclusión el hosting más barato de Chile, puede ser también el hosting más malo de Chile, por lo que es mejor ir a la segura y contratar con empresas de verdad para obtener el mejor hosting de Chile.

Los servidores son el corazón de la web

Los informáticos, usan el término servidor para referirse a un computador que, forma parte de una red y suministra servicios a otros llamados clientes.

Tiene otra denominación como:

• Una aplicación que ejecuta tareas para ayudar a otras aplicaciones que se denominan como clientes. Uno de los servicios más comunes a utilizar son los servicios de archivos, que le dan la facilidad a los clientes o usuarios guardar y tener acceso a los registros de un computador. Es viable que cualquier computador efectúe al mismo tiempo las funciones de cliente y de servidor.

Los servidores no son necesariamente un equipo moderno con grandes capacidades o un súper computador; la función de un servidor la puede implementar una maquina extremadamente potente o una antigua sin muchas características. Esto va a depender de para que se va a utilizar el servidor. Si usted quiere, puede utilizar el computador que está en este momento en un servidor instalando una aplicación que funcione por la red y a la que los usuarios de su red entren por medio de un programa de servidor web como puede ser Apache.

Con lo anterior podemos concluir que un servidor puede ser también un proceso que da información o sirve a otro proceso, el modelo cliente/servidor no tiene que necesariamente tener dos computadores, ya que en un mismo computador puede que un proceso cliente solicite por ejemplo una impresión a un proceso servidor.

Google acaba de renovar su sitio donde almacena sus  logotipos modificados para conmemorar fechas especiales, conocidos como doodles.

A 13 años desde la creación de su primer “doodle”, Google ha dispuesto de un sitio web donde los usuarios pueden ver su amplia colección de más de 1.000 logotipos, utilizados en sus páginas principales de todo el mundo e incluso incorporaron la opción de comprar algunos souvenirs con las imágenes (Póster, stickers, tablas de skate,poleras, artículos de oficina, tazones y mucho más)

“Desde nuestra primera vez en 1998, los doodles han sido nuestra manera de compartir con ustedes las cosas que amamos o nos emociona”, señala la compañía en su blog oficial.

Primeros doodles creados en 1998

Doodles 2011

Si eres nuevo en los servicios de los Servidores Dedicados o VPS podrías de un momento a otro inundarte de términos técnicos a los cuales no estás acostumbrado.

¡Entendemos por lo que estás pasando!, y para ayudarle hemos preparado una guía con los aspectos más relevantes de Linux. Si aun está confundido acerca de lo que es el usuario root siga leyendo, revelaremos todos los detalles que usted debe saber.

Entonces, ¿Qué es ROOT?

Al igual que una planta tiene hojas y flores en la parte superior, también tiene raíces que anclan la planta a bajo la  superficie. Linux funciona de la misma forma, permitiendo a usuarios hacer modificaciones en la superficie a nivel de sistemas, mientras que un usuario con un poder de administración más profundo (esto es el usuario ROOT) está situado justo bajo estos procesos, digamos que son los órganos vitales del Sistema Operativo.

La mayor parte de los procesos y comandos que ejecutas están fuera del usuario root, pero cuando se necesita hacer alguna, por ejemplo, gestión masiva de ficheros, instalar actualizaciones, o reiniciar servicios deberá utilizar el usuario root para modificar el núcleo del sistema.

¿Por qué debería preocuparme del usuario root? ¿Realmente lo necesito?

El usuario ROOT es importante, porque otra alternativa seria dejar a todos los usuarios del servidor como administradores y eso sería realmente un desastre.  ¿Quien sabe lo que un usuario despistado pudiera hacer? Es por eso que es mejor que solo se utilice el ROOT cuando es realmente necesario.  Puede solicitarnos mantener resguardado el usuario y password y pedirlo solo cuando lo necesite o dar  solo al administrador de su sistema acceso a utilizarlo.

¿Cómo consigo privilegios de usuario root?

¡Fácil!, La mayoría de los sistemas Linux (Suse, CentOS, Red Hat) simplemente ingresa vía SSH a tu servidor y escribe el siguiente comando:

su

Es así de fácil, Otras distribuciones Linux como Ubuntu server, permiten el acceso root de diferentes formas, por ejemplo para que no haya acceso root permanente, sino solo un comando para escribir antes de realizar cada acción de root, el comando es:

sudo <comando>

Para mas información les recomiendo ver el siguiente video:

http://www.youtube.com/watch?v=D7ZkkfmxHIQ

RvSitebuilder

Facilidad de uso:

Para utilizar RVSitebuilder no hay que utilizar otro software, ni aprender código de programación, tampoco necesita otros programas como FTP o Telnet.

Nuestro panel de control (cPanel) de nuestro hosting tiene incorporado RVSitebuilder  por lo tanto, podemos utilizarlo mientras trabajamos al mismo tiempo con él. El sitio web que usted desea puede estar hecho hasta en 15 minutos

 Plantillas prediseñadas:

El diseño lo controlan unas plantillas las cuales implantan en un documento HTML, robustecido por unas etiquetas agregadas para generar imágenes.

RVSitebuilder viene con mas de 150 plantillas de diferente tipo y separadas por secciones según sea su requerimiento, cada que sale una nueva actualización de RVSitebuilder aparecen nuevas plantillas, en caso de que no le guste ninguna de ellas puede crearlas a su gusto. Muchas de ellas son orientadas a empresas de diferente diseño y colores. También tiene un editor de texto muy sencillo de utilizar y en pantalla completa, está optimizado para ser usado en cualquier navegador. RVSitebuilder hace mucho mas cómodo a los usuarios trabajar con estilos, tablas, listas, etc. Este editor admite copiar y pegar los cuadros con más dificultad desde el navegador  o desde cualquiera de las aplicaciones de office.

 Imágenes y colores: 

RVSitebuilder  tiene una combinación de colores que le sientan bastante bien a cada plantilla, Pero si su caso es ser un poco más original, puede combinar los colores a su gusto, solo debe usar el ratón hacer clic en la opción selector de color, o lo puede hacer con mayor exactitud, escribiendo el color como un número hexadecimal.

RVSitebuilder crea de manera dinámica las imágenes necesarias para cada página web, así que, cada vez que usted cambie la combinación de colores en una página en especial, el diseño, o un botón de título, la imagen que usted necesita se establece automáticamente.

Así que si no sabe usar programas para modificar y crear imágenes como Photoshop no se preocupe que los diseñadores de RVSitebuilder ya habían pensado en usted.

Manejo del sitio web:

El diseño y distribución de la página web se guarda totalmente separado del contenido. De este modo, cambiar el aspecto de su sitio resulta más fácil para usted, de hecho lo puede hacer con tan solo unos clic sin necesidad de volver a escribir toda la información. Quizás con el tiempo usted puede decidir agregar más páginas o cambiar  contenidos, puede hacerlo sin problema va a ser como si tomara su última sesión de edición. La información se guarda al momento que usted entra. En caso de que quiera salir y volver a entrar en unos días más encontrará su proyecto donde lo dejó.

Una falla técnica ocurrida a eso de las 14:30 horas fue la causa de la caída en los servicios de la Compañía Telefónica del Sur, afectando a los usuarios desde Concepción al sur del país.

Según la compañía, se trataría de un corte en la fibra óptica debido a un accidente vial ocurrido en Pitrufquén, por lo que los trabajos de reparación tardarían por lo menos unas tres horas.

El problema afectó de inmediato a miles de usuarios, quienes por momentos saturaron las líneas de emergencia técnica de la compañía.

Cabe destacar que esta es una de las compañías que más clientes tienen en la zona sur del país, abarcando a gran parte del servicio domiciliario, en especial en la región de los Ríos.

Fuente: Radio Bio Bio.