Los invitamos a conocer las características de nuestro datacenter ubicado en Seminario 687 comuna de ñuñoa.

ENLACE

Contamos con enlace de fibra óptica redundante, 2 enlaces de 100Mbps Nacional y 20Mbps Internacional que vienen desde 2 rutas distintas para evitar fallas bajas del servicio por problemas externos asociados a fallas en los tendidos eléctricos o caídas de alumbrado público por dónde viene el enlace.

En nuestras instalaciones destacan servidores de 6 núcleos con almacenamiento redundante,  con una velocidad de 6 x 3,2 GHz. En lo referente a Software se mantiene las últimas versiones estables lo que garantiza total seguridad ante potenciales vulnerabilidades. Actualizando de forma automática el sistema base de Linux y todos los componentes instalados adicionalmente en el servidor.  El espacio en disco de los servidores de Hosting, varía desde los 1,5 TB a los 3 TB.

UPTIME

En cuanto a la disponibilidad, el Uptime de nuestros servidores es de 99,8% anual garantizado. Este promedio de disponibilidad se encuentra monitoreado por un sistema de evaluación externo que comprueba el estado de todos nuestros servidores cada 5 minutos Hyperspin.com

SUMINISTRO ELÉCTRICO

 El datacenter cuenta con respaldo de energía previniendo interrupciones del servicio debido a cortes de luz o fallas en el sistema eléctrico. Contamos con sistema de baterías (UPS) y Grupo electrógeno de 18.000 Watts, que permite alimentación ininterrumpida y autonomía eléctrica.

SUPERVISIÓN DE REDES

 El administrador de redes y sistemas de las instalaciones supervisa el correcto funcionamiento de todos los elementos que componen el servicio 24×7 (red electricidad, red de datos, control ambiental, etc).

SUPRESIÓN DE INCENDIOS

Contamos con sistemas de supresión de incendios mediante Gas en el datacenter e equipos de extintores en todas las instalaciones según ordenan las normativas nacionales.

SEGURIDAD

La seguridad, tanto física, como de red y sistemas, es una parte importante de nuestro compromiso de calidad, por ello contamos con:

•Sistema de alarma externo.

•Acceso restringido al datacenter.

•Firewall por Hardware y software

•Puerta hermética con acceso biométrico.

•Monitoreo permanente de tráfico desde y hacia el datacenter.

 

 

 

 

Deja tu información en buenas manos, revisa nuestros planes de hosting, hosting reseler, servidores VPS y servidores dedicados en:

www.hostname.cl

En Hostname tenemos muy en cuenta las ideas y comentarios de nuestros clientes a la hora de ir perfeccionando los servicios que ofrecemos, por ello a luz de los resultados de la segunda encuesta de satisfacción se realizan inversiones para mejorar la infraestructura, seguridad y soporte que los invitamos a conocer:

Infraestructura:

El año 2011 nos planteamos como empresa consolidar nuestro centro de datos considerando los indicadores del Estándar de data center ANSI/TIA – 942, principalmente enfocándonos en la categoría TIER II es decir, lograr una infraestructura con componentes redundantes.

¿Cuáles son las características de un centro de datos TIER II?

• Redundancia de Enlace
• Redundancia del sistema eléctrico (N+1)
• Tasa de disponibilidad superior a 99,7%
• Menor grado de susceptibilidad a interrupciones por actividades planeadas o no planeadas.

Si bien, nuestro centro de datos es pequeño, este año se realizó una fuerte inversión para mejorar los aspectos de infraestructura, entre ellos destacan:

• Aumento del Enlace Nacional e internacional a 100 Mbps/20 Mbps y la redundancia de este.
• Mejoras en el sistema eléctrico: sistematización de automático, UPS y generador (N+1). Estas mejoras han pasado la prueba de los dos cortes del Sistema Interconectado Central, que ocurrieron durante el presente año y durante los cuales los servidores de Hostname estuvieron 100% online.

• Duplicidad en los equipos de climatización y refrigeración, los que permite mantener una temperatura de 19° la sala de servidores las 24 horas del día.
• Instalación de puerta de seguridad hermética para mantener la temperatura a 19°, con acceso biométrico.
• Respaldos internos y externos de toda la información contenida en el centro de datos.
• Sistema de monitoreo externo.

Estas mejoras en la infraestructura nos han permitido potenciar los servicios de servidores VPS, Servidores Dedicados y Housing.

Soporte

En el Área de Soporte, hemos trabajado por mejorar los tiempos de respuesta y mantener informados a nuestros clientes sobre problemas, estado de conectividad ante cortes del suministro eléctrico, mantenciones, entre otras.

Hostname tiene a su disposición soporte remoto gratuito para la configuración de su cuenta de hosting, hosting reseller, configuración de cuentas de correo en webmail o problemas relacionados con el servicio de hosting.

¿Cómo funciona?
1. El cliente debe descargar el software de soporte remoto TeamView desde:

http://www.hostname.cl/soporte-remoto

2. Una vez que haya realizado la descarga del software debe seguir las instrucciones de instalación.

3. Enviar IP y Password que aparece en la pantalla principal del programa a : soporte@hostname.cl

Este servicio es gratuito para clientes de nuestra empresa, no obstante, este NO incluye problemas relacionados con la programación del sitio Web, configuración de correo en celulares o google appss u otras configuraciones propias de la administración del servicio de reseller y hosting.

Desde Agosto del presente año, Hostname Ltda, lanza el servicio de hosting mediante servidores VPS.
Se conoce como servidor virtual VPS a cada división dentro de un servidor para habilitar varias máquinas virtuales en él, obteniendo de este modo la potencia, privacidad y seguridad de un servidor dedicado.

El cliente puede decidir los programas que se ejecutan en su máquina virtual. Por tanto, este producto está especialmente recomendado para empresas de diseño y expertos en programación web.

¿Qué ventajas tienen los servidores VPS?
Cada VPS está completamente separado de los demás servidores virtuales. Dispone de un uso reservado de capacidad de almacenamiento, memoria RAM y procesador, tiene su propia configuración de sistema, aplicaciones, librerías, panel de control, etc. Y su funcionamiento no interfiere con los demás VPS instalados en el mismo servidor.

Es decir, El VPS permite garantizar parte de los recursos de una máquina exclusivamente para ti dentro de un servidor compartido por otros clientes.

Las configuraciones dosponibles son las siguientes:
Servidor VPS Mini:

VALOR: $59.900 +IVA mensual.

Servidor VPS básico:

VALOR: $75.900 +IVA mensual.

Servidor VPS Premium:

VALOR:$90.900+IVA mensual.

Mayor información o si necesitas una configuración acorde a tus necesidaes visita nuestra página: http://www.hostname.cl/servidores-vps o escribenos a soporte@hostname.cl

WHM (Web Host Manager) es un panel de control a través del cual cada cliente revendedor o Hosting Reseller de Hostname.cl puede crear y gestionar las distintas cuentas de alojamiento web que otorgue a sus clientes.

De esta Forma, se ofrece la posibilidad de actuar como una verdadera empresa de Hosting . Con la ventaja de que no tendrás que ocuparte del mantenimiento de los servidores.

Además tendrás la posibilidad de darle a tus clientes tus propias dns , ejemplo (ns1.tudominio.com)
Tus clientes nunca sabrán de la existencia de hostname.cl y podrás crecer sin límites.

Para ello Hostname.cl ha puesto a disposición de sus clientes de Hosting reseller 32 videos tutoriales para aprender a admistrar su cuenta WHM, los cuales puedes encontrar en :
http://www.hostname.cl/tutoriales/whm

Revender Hosting con los planes de Hosting Reseller  de HostName se le hará mucho mas económico que en cualquier otro lugar, ademas de la rentabilidad a largo plazo por la NO limitación en la creación de cuentas ni dominios.

Con Planes que comienzan desde 10GB Hosting Reseller hasta los 50GB Hosting Reseller con una transferencia mensual del 1000% del espacio contratado hacen que su negocio desde un comienzo cuente con el mejor servicio.

Las limitaciones en los planes de hosting reseller son casi nulas, solo de espacio y transferencia mensual ya que no existen espacios ilimitados, pero cuando eso suceda tenga por seguro que estaremos entregando el servicio. Los planes de hosting reseller no tienen limitaciones de dominios ni clausulas de limite o negación de archivos exceptuando los archivos ilegales y PROHIBIDO! el envio masivo de SPAM los cuales son reportados a las autoridades competentes.

Todos nuestros planes de hosting y Hosting Reseller cuentan con un periodo de prueba de 5 dias, en los que usted podrá testear nuestros servidores.

Comienze hoy mismo su negocio de Web Hosting con los profesionales.