GOOGLE ANALYTICS

 Durante mucho tiempo la única forma de llevar una estadística de nuestras visitas de forma gratuita era por medio de un contador gratis, de los cuales hay muchos en Internet , pero no siempre son efectivos y con las estadísticas que tenemos en nuestro hosting, que pueden ser un poco mas complicado de acceder y entender.

Hace algún tiempo Google hizo una compra de uno de los más potentes softwares de estadísticas, que por cierto antes los vendían a US$ 5000.00 aproximadamente pero ahora lo tienen disponible de forma gratuita a todos sus usuarios es el famoso “URCHIN”

El URCHIN trabaja de la siguiente manera:

Analiza el tráfico de visitas de nuestros sitios web y entrega informes claros y de fácil entendimiento para los usuarios.

Para instalar el Google Analytics es bastante sencillo, debes agregar un código el cual lo puedes ver mas detalle en el siguiente link  http://www.google.com/analytics el requerimiento previo es que debes tener una cuenta en Google y también deberás poner el código en tu sitio web.

Los informes se entregan en un formato grafico que cualquier usuario lo podría entender. Se puede ver información por periodos de tiempo, esta aplicación por defecto va a mostrar toda la información del ultimo mes.

Google Analytics tiene una opción también para poner ciertos filtros para que no cuente las visitas desde ciertas IP, y muchas cosas más que hacen de está aplicación muy interesante.

“Web Trends” era una de las aplicaciones de estadísticas más usadas hasta el lanzamiento de URCHIN

Google retirara mas de 60 politicas de privacidad de los de Google para sustituirlas por una sola política, mucho más concisa y fácil de leer. La nueva política refleja nuestro deseo de ofrecer una experiencia más sencilla al usar nuestros productos.

Multiproducto

La nueva política refleja el deseo de Google de crear una experiencia más sencilla cuando utilices sus  productos. Tanto si estás leyendo tu correo como si estás viendo un vídeo que te acaban de recomendar, quieren asegurarse de  que puedas pasar fácilmente de Gmail a Calendar,la Búsquedao YouTube, por ejemplo.

Ahora cuando entremos en Gmail, Reader o Maps, seremos tratados como un único usuario con un único perfil de datos que Google almacenará. Esto también afecta a los usuarios de Android de especial manera, ya que también nuestro terminal formará parte de ese archivo de datos recogidos. Evidentemente las reacciones no se han hecho esperar, tanto para bien como para mal. Conozcamos de manera más concreta en qué consisten y en qué nos afectan los nuevos cambios de Google.

Google conocerá más lo que hacemos cuando estamos online. A efectos prácticos la información que Google va a ir recogiendo es desde los mails que envías, los sitios que miras en Google Maps, los vídeos que ves en Youtube o tu actividad en Google+ . Todo estará registrado  en un mismo sitio. Esto no es algo nuevo, puesto que hasta ahora toda esa información ya se estaba almacenando de igual manera, pero tratando cada servicio por separado. Lo que ahora ocurre es que Google puede conocer un perfil nuestro más aproximado, más detallado, más con cara y ojos por así decirlo.

Como pueden ver, ya no sólo Google recoge datos de nuestro Gmail, de nuestras búsquedas en Google, en GMaps, si no que también tiene capacidad para almacenar datos como nuestro número de teléfono, modelo, sistema operativo o las llamadas que hemos realizado. Es increíble y asusta un poco la cantidad de información de la que Google dispone sobre nosotros, y con esta unificación lo que facilita es eso, un perfil completo.

Evidentemente un documento tan específico y explicito en el tipo de recolección de datos que Google lleva a cabo nos da que pensar. Hay quien ha puesto el grito en el cielo comparando a Google con el gran hermano que todo lo ve, y quien defiende esta acción de “unificación” de cara a las ventajas que podemos obtener. Y es que la finalidad última de Google recogiendo datos, y según sus palabras, es la de mejorar y personalizar los resultados de las búsquedas o recibir ofertas de su sistema de anuncios más ajustadas a nuestro perfil.

BLOQUEO DE IP

El bloqueo de IP impide la conexión entre un servidor / sitio web y ciertas direcciones IP o rangos de direcciones. Un bloqueo de IP efectivo prohíbe las conexiones no deseadas de los equipos a un sitio web, servidor de correo o un servidor de Internet.
Unix-como sistemas operativos más comunes ponen en práctica el bloqueo de IP a través de TCP, configurado por ficheros de control de acceso  / etc /hosts.deny y / etc / hosts.allow.
La prohibición de IP es comúnmente usado para proteger contra ataques de fuerza bruta. Tanto las empresas como las escuelas.

En Hostname utilizamos el bloqueo de IP para proteger nuestros servidores y por supuesto, cada una de sus cuentas de hosting, es por eso que si usted se equivoca mas de 4 veces en ingresar a su cPanel, ftp o correo electrónico, es muy probable que el firewall del servidor bloquee su IP y no pueda ver su pagina web ni entrar a correos, tampoco a ftp,  bueno para esto hay una solución que no es demorada si hace los siguientes pasos ingresar a este link www.ip.hostname.cl para que pueda ver su ip publica y si es cliente de hostname puede enviar ese numero ip al correo soporte@hostname.cl y su problema estará resuelto en menos de 10 minutos. Pero ¿por qué se me bloquea mi IP? Veámoslo de la siguiente manera, ¿que tal que la persona que está intentando entrar a su correo o cPanel no es usted? Puede ser alguien que quiera tomar información sin permiso suyo entonces esa es la razón primordial por el cual se hace el bloqueo de IP como se puede dar cuenta es para brindarle la seguridad que usted necesita.

Seamos realistas, Internet ya no es el  lugar que solia ser hace una decada, donde todos podian navegar tranquilamente y tener sus sitios web seguros. Hasta el día de hoy Internet se ha plagado de delincuentes y malhechores que se encargan de hacerle la vida imposible a los administradores de sistemas ( sysadmins) y web masters. Internet se ha convertido en un mundo salvaje y si no tienes cuidado tu sitio puede ser presa fácil de un depredador hambriento, en este caso un “hacker”.

Sin embargo, hay pasos que puedes tomar para proteger tu fuente de ingresos. En primer lugar basta con admitir que necesitas estar en una buena empresa de hosting para comenzar, una que asegure el soporte técnico y la estabilidad de los servicios de los servidores. Teniendo eso en cuenta ya podremos echar un vistazo a la forma de gestionar la seguridad de tu sitio.
Ahora echaremos un vistazo a los errores mas comunes, cualquiera de ellos pone en riesgo significativamente la seguridad de tu sitio.

¿Es tu contraseña de CPanel o correos lo suficientemente segura?
Halando en serio, esto no parece convencer a la gente para mantener contraseñas seguras. No importa lo única o rara que tu contraseña puede ser, si es una frase común o una palabra simplemente no es lo suficientemente fuerte como para proteger la base de tu sitio web.
La mayoría de los piratas informáticos utilizan software para adivinar contraseñas pero muchas veces ni siquiera tienen que usarlas. Asegúrese de que su contraseña es larga, que tenga letras mayúsculas, algún símbolo y al menos un numero. Hay muchas variantes que incluso pueden dejar a un grupo de atacantes sin la posibilidad de saber cual es su clave.
Ejemplos de claves:
clave insegura :    juanitoypepita
clave segura: ju4nit0y_pep1t4,

¡Cuida el usuario ROOT!
No hay ninguna razón para loguearte constantemente como root en tu servidor. No importa lo poderoso que esto te haga sentir, simplemente no lo hagas si no es extremadamente necesario. Dejar el acceso SSH abierto es como poner un letrero en un auto que diga ” tiene las llaves puestas, robalo”. Del mismo modo si sus cuentas ssh ofrecen acceso root directo tendrás que cambiar eso de inmediato. Debes mantener siempre un control de estos accesos, recuerda que el usuario root es el único que tiene privilegios para hacer y deshacer en tu servidor.

¡Debes conocer el trafico de tu sitio!

Por ultimo, no debes ser ajeno al trafico de tu sitio web y aprender a ver el flujo de personas que diariamente ven tu pagina. Saber quienes son y de donde vienen es primordial. Debes estar al tanto de cualquier cambio repentino en ese patrón. Si ves un nuevo usuario o un grupo de nuevos usuarios sospechosos. Recuerda que desde tu CPanel en tu cuenta de hosting puedes denegar el acceso a ciertos rangos de IP o a una IP especifica. Estar alerta y mantener los ojos abiertos es el mejor sistema de defensa!.

En Hostname tenemos muy en cuenta las ideas y comentarios de nuestros clientes a la hora de ir perfeccionando los servicios que ofrecemos, por ello a luz de los resultados de la segunda encuesta de satisfacción se realizan inversiones para mejorar la infraestructura, seguridad y soporte que los invitamos a conocer:

Infraestructura:

El año 2011 nos planteamos como empresa consolidar nuestro centro de datos considerando los indicadores del Estándar de data center ANSI/TIA – 942, principalmente enfocándonos en la categoría TIER II es decir, lograr una infraestructura con componentes redundantes.

¿Cuáles son las características de un centro de datos TIER II?

• Redundancia de Enlace
• Redundancia del sistema eléctrico (N+1)
• Tasa de disponibilidad superior a 99,7%
• Menor grado de susceptibilidad a interrupciones por actividades planeadas o no planeadas.

Si bien, nuestro centro de datos es pequeño, este año se realizó una fuerte inversión para mejorar los aspectos de infraestructura, entre ellos destacan:

• Aumento del Enlace Nacional e internacional a 100 Mbps/20 Mbps y la redundancia de este.
• Mejoras en el sistema eléctrico: sistematización de automático, UPS y generador (N+1). Estas mejoras han pasado la prueba de los dos cortes del Sistema Interconectado Central, que ocurrieron durante el presente año y durante los cuales los servidores de Hostname estuvieron 100% online.

• Duplicidad en los equipos de climatización y refrigeración, los que permite mantener una temperatura de 19° la sala de servidores las 24 horas del día.
• Instalación de puerta de seguridad hermética para mantener la temperatura a 19°, con acceso biométrico.
• Respaldos internos y externos de toda la información contenida en el centro de datos.
• Sistema de monitoreo externo.

Estas mejoras en la infraestructura nos han permitido potenciar los servicios de servidores VPS, Servidores Dedicados y Housing.

Soporte

En el Área de Soporte, hemos trabajado por mejorar los tiempos de respuesta y mantener informados a nuestros clientes sobre problemas, estado de conectividad ante cortes del suministro eléctrico, mantenciones, entre otras.

RvSitebuilder

Facilidad de uso:

Para utilizar RVSitebuilder no hay que utilizar otro software, ni aprender código de programación, tampoco necesita otros programas como FTP o Telnet.

Nuestro panel de control (cPanel) de nuestro hosting tiene incorporado RVSitebuilder  por lo tanto, podemos utilizarlo mientras trabajamos al mismo tiempo con él. El sitio web que usted desea puede estar hecho hasta en 15 minutos

 Plantillas prediseñadas:

El diseño lo controlan unas plantillas las cuales implantan en un documento HTML, robustecido por unas etiquetas agregadas para generar imágenes.

RVSitebuilder viene con mas de 150 plantillas de diferente tipo y separadas por secciones según sea su requerimiento, cada que sale una nueva actualización de RVSitebuilder aparecen nuevas plantillas, en caso de que no le guste ninguna de ellas puede crearlas a su gusto. Muchas de ellas son orientadas a empresas de diferente diseño y colores. También tiene un editor de texto muy sencillo de utilizar y en pantalla completa, está optimizado para ser usado en cualquier navegador. RVSitebuilder hace mucho mas cómodo a los usuarios trabajar con estilos, tablas, listas, etc. Este editor admite copiar y pegar los cuadros con más dificultad desde el navegador  o desde cualquiera de las aplicaciones de office.

 Imágenes y colores: 

RVSitebuilder  tiene una combinación de colores que le sientan bastante bien a cada plantilla, Pero si su caso es ser un poco más original, puede combinar los colores a su gusto, solo debe usar el ratón hacer clic en la opción selector de color, o lo puede hacer con mayor exactitud, escribiendo el color como un número hexadecimal.

RVSitebuilder crea de manera dinámica las imágenes necesarias para cada página web, así que, cada vez que usted cambie la combinación de colores en una página en especial, el diseño, o un botón de título, la imagen que usted necesita se establece automáticamente.

Así que si no sabe usar programas para modificar y crear imágenes como Photoshop no se preocupe que los diseñadores de RVSitebuilder ya habían pensado en usted.

Manejo del sitio web:

El diseño y distribución de la página web se guarda totalmente separado del contenido. De este modo, cambiar el aspecto de su sitio resulta más fácil para usted, de hecho lo puede hacer con tan solo unos clic sin necesidad de volver a escribir toda la información. Quizás con el tiempo usted puede decidir agregar más páginas o cambiar  contenidos, puede hacerlo sin problema va a ser como si tomara su última sesión de edición. La información se guarda al momento que usted entra. En caso de que quiera salir y volver a entrar en unos días más encontrará su proyecto donde lo dejó.

Certificado SSL

Los certificados SSL se utilizan para darle la confianza  asegurarle al visitante de una página web que el servidor es autentico, la encriptación (cifrado) de los datos, y es una forma de probar la integridad de la comunicación. Con uno de estos certificados válidos, la comunicación que hay a través de Internet se va transmitiendo de forma encriptada (cifrada). Podemos confiar que los datos que estamos enviando serán recibidos sin modificación y con total privacidad al servidor con el cual establecemos la conexión.

Con los certificados digitales se puede decir que agregamos una tercera persona de confianza de la comunicación por SSL. El trabajo de un certificado de seguridad es agregar un endoso de una tercera persona que va a garantizar la integridad, y también revisa si la organización que envía los datos existe. Esto quiere decir que una potestad certificadora fía que la compañía que es propietaria del sitio web. El protocolo de seguridad SSL (Secure Sockets Layer) es un conjunto de técnicas de seguridad para cifrar o encriptar todas la comunicación que hay entre cualquier usuario de un navegador y servidores web. SSL certifica que la transferencia de datos sea confidencial e indudable entre el navegador y el servidor web, conservando para que los datos estén seguros y no puedan ser obstruidos por personas extrañas.

Funcionamiento de SSL

SSL maniobra por medio de un canje de llaves entre algún usuario y el servidor para poder interpretar toda la información que es encriptada por un cipher simétrico. Esto significa que la información encriptada solo puede ser desencriptada por el que posea la otra llave correcta.

Todos los datos que pasan por SSL Son encriptadas por diferentes tipos de algoritmos simetricos, típicamente DES, Triple DES, Rijndael, o IDEA. La palabra “simétrico” en esta ocasión involucra que la información que se encriptó, puede ser desencriptada después.

Lo que determina la dificultad para poder desincriptar la información es la longitud de la llaves. Por lo regular las llaves que son utilizadas por los sitios web en la actualidad son de 40 y 128 bits.

Como Agencia Digital, Catarsis Creativa es responsable del desarrollo, diseño y  estrategias comunicacionales del sitio web administracionusach.cl, portal que pertenece al Departamento de Administración de la Universidad de Santiago de Chile. El sitio fue lanzado a la Red en Septiembre del 2010 bajo un concepto de “escuela de negocio”, cuyo look and feel expresa un estilo minimalista, con una arquitectura de información sencilla, de fácil acceso, que privilegia al usuario y su experiencia de navegación.

En un comienzo como primera etapa se lanzó un beta en html estático y  luego se relanzó bajo una plataforma CMS para facilitar la organización del contenido y su posterior edición. Esta plataforma también favorece la gestión de SEO, ya que es muy sencillo agregar tags y palabras claves beneficiando el ranking en los buscadores.

En conjunto con el Departamento hemos llevado a cabo algunas campañas social media, de las cuales destaco la reciente “Ingenia Tu Mesa” que hace alución a una tradición anual del departamento, en la que se festeja una cena junto a los egresados. En esta campaña incluimos tecnología móvil, como el códigos QR. Avisos mendiante displays Adfacebook y creación de un Fan Page oficial para el evento, donde se realizaba un seguimiento día a día de la actividad. La campaña atrajo muchas visitas a la web y finalmente fue todo un éxito logrando la convocatoria esperada.

En la actualidad trabajamos para optimizar el sitio, estamos desarrollando una campaña que involucra al área de Diplomados en la cual se ha desarrollado un trabajo conjunto con Google Adwords y Analytics, para mejorar la calidad de los contenidos, la estructura y la relevancia para los usuarios. Es muy importante para nosotros estar bien posicionados, pero sobretodo ofrecer contenido de utilidad  a  quienes visitan la versión digital del departamento.

Dentro de la planificación estratégica está programado próximamente un “Upgrade” o reformulación del diseño  y estructura, ya que la tecnología avanza a un ritmo vertiginoso y siempre hay que estar innovando, es por esto que desde ya estamos evaluando las posibles mejoras y nuevos servicios para integrar dentro de la oferta del portal. Nuestra meta es convertir este sitio en un referente del departamento dentro y fuera de la comunidad universitaria.

Roberto Torres, Director de Arte Digital en Catarsis Creativa.

www.catarsiscreativa.cl

Hoy presentamos una de las nuevas plataformas virtuales para docentes administrada por la Universidad de Santiago de Chile.

UsachVirtual es una plataforma de e-learning cuyo objetivo es mantener en línea todos los cursos y asignaturas de pregrado de la Universidad de Santiago de Chile. Estos cursos han sido construidos de manera de acercar en lo posible la experiencia presencial al ambiente virtual, de manera de mantener un modelo de formación continua con el alumnado de la institución.

Se presenta en este momento un interesante curso de diseño Moodle, donde los docentes pueden hacer sus consultas sobre la configuración de la herramienta Moodle, además de contar con  foros de preguntas y asistencia.

Puedes ingresar en www.usachvirtual.cl , ante cualquier duda escribir a soporte.uvirtual@usach.cl  o llamar al 718 03 18

Hostname , el Hosting de Chile.

Cuando quieres abrir tu pagina web  de tu hosting y te encuentras con esta sorpresa de : “Advertencia visitar este sitio puede dañar tu equipo” esto quiere decir que tu sitio se ha sido victima de un ataque y debe de tener algún software malintencionado, por lo que es recomendable contactar a tu proveedor hosting.

Cualquier atacante o mal llamados hacker ha vulnerado tu página web y ha insertado software malintencionado o lo que también se conoce como malware y los sensores de Google lo reconocerán en las búsquedas como infectado para poder prevenir a los demás usuarios.

En caso de que tu web se haya infectado con algún software malintencionado malware, tienes que darle solución lo más pronto posible para restaurar el daño.

Cuando hablamos de “malware” hablamos de todos los tipos de software malintencionado o malicioso que está hecho para dañar un computador o una red. Algunos ejemplos de malware pueden ser los virus, troyanos, spyware y gusanos. Si tú has sido víctima de un hackeo te vas a poder dar cuenta fácilmente, porque cada que alguien visite tu pagina se va a mostrar un mensaje de advertencia. Lamentablemente, para eliminar este malware de tu sitio web va a ser un trabajo arduo. Este artículo incluye información adicional que te ayudará a limpiar tu sitio y quitar el mensaje de advertencia.

Vamos a detectar el software malintencionado

 Para detectar estos software malintencionados lo podemos hacer de muchas formas pero, les voy a mostrar una herramienta que se llama, Google Webmaster Tools.

Lo primero que hay que hacer es registrar tu sitio a Google Webmater Tools, puedes seguir los pasos del siguiente link (Es gratis):  https://www.google.com/webmasters/tools/

1. Activar tu cuenta.
2. Ingresar tu sitio web.
3. Debes identificarte como propietario del sitio.
4. Clic en “Diagnóstico” y, a continuación, selecciona “Software malintencionado“.

 Cuando identifiques los archivos infectados, procedemos a darle una corrección al ataque. Esto va a depender del tipo de pagina que tengas. Uno de los más frecuentes ataques es mediante el gestor de contenidos CMS.

Verifica que tengas instalada la última versión estable en caso de que uses Joomla, WordPress, Drupal. Es importante que verifiques la actualización de la plantilla y de los componentes que utilizas.

Pedirle a Google que revise nuestro sitio

 Cuando todo el código malintencionado o el malware se haya eliminado, vamos de nuevo a Google Webmaster Toosl para pedirle que nos revise si existe aun software malintencionado en el sitio. Google revisará de nuevo el sitio y, si no detecta nada extraño o malware, removerá la advertencia que aparece al visitar tu sitio. Este procedimiento lo debes hacer de la siguiente manera:

1. En la página principal de Google Webmaster Tools, selecciona el sitio.
2. Le das clic en “Diagnóstico” y, luego, presionas “software malintencionado”
3. Das clic en “Solicitar una revisión”.

NOTA: Cuando se confirme que tu sitio está libre de malware, puede que tarde hasta 24 horas para que la advertencia desaparezca, esto es porque espera que los sensores de google vuelvan a pasar y reevaluar. Además recuerda contactar a tu soporte técnico en Hostname, ellos te entregarán la solución a este y todos los problemas en cuanto al hosting